WordPress SalesCloud Chat
El chat más completo para WordPress: IA Gemini + agente humano + Telegram + Perfex CRM
¿Qué es SalesCloud Chat?
SalesCloud Chat es un plugin de WordPress que unifica en un solo widget de chat: un asistente de inteligencia artificial con Gemini, la posibilidad de escalar a un agente humano, notificaciones y respuesta en vivo por Telegram, y sincronización completa con Perfex CRM para registrar cada conversación como lead o ticket.
Características Principales
- IA Gemini integrada: Responde automáticamente preguntas frecuentes con contexto de tu empresa
- Agente humano: El visitante puede solicitar hablar con una persona en cualquier momento
- Telegram en vivo: Los agentes responden desde Telegram, sin necesidad de panel web
- Base de conocimiento: Alimenta la IA con tus productos, servicios y FAQs
- Sincronización Perfex CRM: Crea contactos, leads y tickets automáticamente
- Widget personalizable: Colores, avatar, mensajes de bienvenida configurables
- Historial de conversaciones: Registro completo en el panel de WordPress
- Notificaciones: Alertas por email y Telegram ante nuevos chats
Casos de Uso
- Tiendas WooCommerce: resuelve dudas de producto y captura leads
- Empresas de servicios: precalifica clientes antes de llamarles
- Soporte técnico: el bot resuelve el 70% de las preguntas sin intervención humana
Requisitos
- WordPress 5.8+
- PHP 7.4+
- Clave API de Google Gemini (gratuita)
- Bot de Telegram (opcional)
- Perfex CRM (opcional, para sincronización)
Incluido
- Licencia uso ilimitado
- Actualizaciones 12 meses
- Soporte técnico
- Documentación en español
